Integritetspolicy

Söderstjerna Fastigheter AB (org.nr 559242-2629) driver Padel Star Sweden och ansvarar för personuppgifterna som behandlas på hemsidan. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Har du frågor, mejla support@padelstarsweden.se eller ring 073-377 09 93.

• Anmälan till seriespel: namn, lagkamrat, mejl, telefon, liga och ditt meddelande.
• Förfrågan om PT eller träning: namn, mejl, telefon, önskad tid och ditt meddelande.
• Nyhetsbrevet: din mejladress och när du gav ditt samtycke.
• Chatten: frågorna du skriver och svaren du får.

Uppgifterna används bara för att svara dig, hantera din anmälan eller förfrågan och, om du har sagt ja, skicka nyhetsbrev med erbjudanden.

Vi räknar besök för att se vilka sidor som används och var något krånglar. Varje besökare får en pseudonym som räknas fram ur IP-adress och webbläsare och byts varje dygn. Själva IP-adressen sparas aldrig, och vi kan inte se vem du är. Statistiken raderas efter 90 dagar.

Hemsidan sätter inga cookies. Kartan på startsidan och kontaktsidan kommer från Google Maps och laddas först när du klickar på Visa kartan. Då kan Google sätta egna cookies.

• Anmälningar och förfrågningar: så länge vi behöver dem för att hantera ärendet, längst 24 månader.
• Nyhetsbrevet: tills du avslutar prenumerationen. Varje utskick har en länk för att avsluta.
• Chatten: längst 24 månader.
• Uppgifter vi måste spara enligt bokföringslagen, till exempel fakturor: 7 år.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder några leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

• Contabo (Tyskland): servern där hemsidan och vår databas ligger.
• Resend (EU): skickar bekräftelser och nyhetsbrev.
• Google (Workspace): vår mejl, dit förfrågningarna skickas.
• MATCHi: bokningar av banor och aktiviteter. När du bokar gäller MATCHi:s villkor.
• En AI-tjänst som tar fram svaren i chatten. Skriv inte känsliga uppgifter i chatten.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen och ta tillbaka ditt samtycke till nyhetsbrevet. Mejla support@padelstarsweden.se, så svarar vi inom 30 dagar.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Använder du vår app gäller appens integritetspolicy, som du hittar i appen och på app.padelstarsweden.se/integritet.